【导读】公共关系是一门研究各种社会组织的公共关系现象及其活动规律，以及如何运用这些规律去协调关系、传播信息、塑造形象、广结良缘、促进事业成功的科学。它具有综合性、系统性、实用性的特点，公共关系学是现代企业参与市场竞争的重要武器，一个组织要生存、发展和壮大，必须运用公共关系协调内部与外部的关系，必须运用公共关系取得社会各界的支持和帮助，而这一-切都需要公共关系理论的指导。下面是2020年贵阳自考《公关心理学》复习笔记之名词解释分享给大家。
 

 

 

公共关系心理学：如果把公共关系看做是一种特定人与人之间的关系，看做特定利益支配下的一部分人和其他人发生关系的过程，那就有必要建立一门专门的心理学，这门心理学的最好名称只能是“公共关系心理学”

 

公共关系心理：指的是和公共关系行为以及公共关系活动相关的心理现象

 

公共关系客体：指的是公共关系活动中处于客体地位的人和人群

 

公共关系主体：组织团体是公共关系的主体或称公共关系的主体是组织团体

 

公共关系过程：是由一系列的活动构成的，这些活动具体表现为公共关系过程中的环节